1. Objeto
Estos términos regulan el uso de la tienda y la compra de los productos publicados en el catálogo. Al confirmar un pedido aceptas estas condiciones.
2. Productos
Las piezas son de producción artesanal y en series cortas. Pueden existir variaciones razonables de tono, textura o medida respecto a las fotografías. La disponibilidad se confirma al momento del despacho.
3. Precios y pagos
Los precios se expresan en pesos colombianos e incluyen impuestos. Aceptamos pago contra entrega, transferencia bancaria y pago con tarjeta a través de la pasarela habilitada. En esta demostración no se procesa ningún cobro real.
4. Envíos y entregas
Despachamos en 24 horas hábiles. Los tiempos de entrega son de 1 a 2 días hábiles en Bogotá y de 2 a 4 días hábiles en el resto del país. El envío está incluido en el precio de los productos.
5. Cambios y devoluciones
Tienes 30 días desde la entrega para solicitar un cambio o una devolución, siempre que el producto esté sin uso y en su empaque original. Los costos de transporte se acuerdan con cada caso. Escríbenos por WhatsApp para iniciar el proceso.
6. Propiedad intelectual
Las fotografías, textos y elementos gráficos de la tienda son de sus titulares y no pueden reproducirse sin autorización previa.
7. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación colombiana. Cualquier controversia se resolverá ante las autoridades competentes del domicilio del titular de la tienda.